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服务项目总览

销售渠道、客户关系管理与销售赋能

营销的目标不是只获得流量,而是让潜在客户能够进入一个清晰的销售流程。

这一模块尤其适用于制造商、经销商、专业服务企业和其他 B2B 项目。

我们能够帮您:

• 建立目标企业清单

• 准备合作介绍资料

• 协助获授权范围内的商务接洽

• 安排沟通

• 建立销售跟进表

• 配置基础 CRM

• 整理销售流程

• 建立售后责任分工

001 渠道选择

根据产品和客户选择:

• 直销

• 电商

• 零售

• 经销商

• 代理商

• 行业合作伙伴

002 渠道开发

筛选潜在:

• 客户

• 采购商

• 经销商

• 零售商

• 项目合作方

• 行业机构

003 销售工具

准备:

• 公司介绍

• 产品目录

• 产品或服务页面

• 演示资料

• 报价模板

• FAQ

• 合作说明

• 案例

• 证明材料

004 销售流程

建立清晰流程:

询盘 → 资格判断 → 沟通/演示 → 报价 → 跟进 → 成交 → 售后

CRM 整合

建立:

• 客户字段

• 客户来源

• 销售阶段

• 联系记录

• 报价状态

• 下一步行动

• 跟进日期

并根据项目需要:

• 清理重复联系人

• 连接网站表单

• 建立销售管道

• 培训客户团队使用

005 售后衔接

提前明确:

• 安装

• 培训

• 保修

• 技术支持

• 客户服务

分别由哪一方负责。

主要交付物:

渠道开发清单、销售资料包、销售流程、CRM 配置、销售管道、表单连接、跟进体系、售后

责任分工表和使用指南。