托管合规

根据企业情况，可协助：

• 整理公司治理及年度合规事项

• 维护企业登记信息

• 建立年度及持续合规事项清单

• 整理不同合规事项的责任分工

• 跟踪企业登记及行政更新事项

• 整理相关政府申报及确认记录

对于在魁北克登记的企业，每年原则上需要按照适用规则完成企业登记信息更新；部分企业还

可能涉及新的法语使用相关申报事项。

可协助企业建立和维护：

• 个人信息管理流程

• Québec Law 25 落地支持

• 个人信息清单

• 数据流图

• Privacy Officer / 个人信息保护负责人信息管理

• 隐私治理政策与实践

• 数据保留与销毁流程

• 隐私投诉处理流程

• 个人信息保密事件 / 保密事件登记册

• 个人信息保密事件响应 / 保密事件响应流程

• 隐私影响评估（PIA/EFVP）项目管理支持

• 涉及个人信息的信息系统或数字服务项目的隐私风险梳理

• 必要的内部责任分工和合规记录

魁北克私人企业原则上需要建立与自身规模和业务性质相适应的个人信息治理政策与实践，其

中至少包括保留与销毁规则、员工职责以及隐私投诉处理机制；相关信息还需要以简单清楚的

方式对外提供。

企业通过网站、应用、电子邮件等技术方式收集个人信息时，还可能需要提供符合要求的隐私

政策。

对于涉及个人信息收集、使用、传输、保存或销毁的信息系统或电子服务项目，适用情况下需

开展 EFVP/PIA，并从项目开始阶段让个人信息保护负责人参与。

在人力资源和员工管理方面，可协助企业整理：

• CNESST 相关行政要求

• 员工入职流程

• 员工离职流程

• 企业内部政策实施

• 工作场所心理及性骚扰预防制度

• 投诉和举报流程

• 相关责任人员信息

• 合规记录管理

• 政策实施和内部跟踪记录

魁北克雇主有义务采取合理措施预防心理骚扰，并在发现相关情况后采取措施制止；企业还必

须制定并向员工提供骚扰预防和处理政策。

现行要求下，该政策还应涵盖风险识别和控制、培训、投诉或举报方式、负责人、保护措施、

调查或处理流程、保密要求等内容；与骚扰处理有关的部分文件还涉及最低保存要求。

可协助企业建立：

• CASL 商业电子信息合规清单

• 客户营销同意管理流程

• 发送者身份与联系信息检查

• 退订机制

• 退订请求处理流程

• 同意及退订记录管理

• 广告和营销材料内部审核流程

• 针对潜在虚假或误导性营销风险的运营检查机制

• 内部营销合规记录和责任分工

根据 CASL，适用的商业电子信息通常需要满足同意、发送者识别信息和退订机制等核心要求。

在广告和市场宣传方面，加拿大《Competition Act》禁止在重要方面造成虚假或误导印象的

陈述；判断时不仅看文字本身，也会考虑广告形成的整体印象。

对于在魁北克经营的企业，可协助梳理：

• 企业登记中的相关法语事项

• 对外商业沟通

• 网站及客户沟通中的法语要求

• 适用的 法语化 行政要求

• OQLF 登记事项

• 法语化 流程资料整理

• 内部合规任务及责任跟踪

• 相关申报和证明文件整理

自 2025 年 6 月 1 日起，在魁北克达到 25 名员工并持续符合适用期间要求的企业，需要进入

OQLF 的 法语化 流程；而法语工作、商业和消费者沟通方面的部分义务并不限于达到该人数

门槛的企业。

在适用法律、企业类型、注册司法管辖区以及双方服务协议允许的范围内，为企业提供注册地

址或文件接收安排，并对政府文件及其他重要公司文件进行结构化接收、记录、扫描、通知和

转交。

目标是帮助企业保持可靠的本地联络渠道，降低因地址变化、负责人不在当地、邮件管理不规

范或重要文件未及时送达而产生的运营和合规风险。

我们能够帮您：

• 根据适用登记要求提供注册地址或文件接收地址

• 接收政府部门、公司注册机构及其他监管机构发出的信函

• 在适用法律及服务范围允许的情况下接收法律文书、法院文件及其他正式通知

• 对重要文件的收件日期和时间进行记录

• 将政府文件及其他重要文件扫描后转交企业指定联系人

• 对紧急法律文件或具有明确时间要求的重要通知进行优先提醒

• 提供年度申报及其他重要公司合规事项提醒

• 协助处理注册地址、联系方式及其他企业登记信息的行政更新

• 经客户授权，将相关文件转交指定律师、会计师、董事或其他专业顾问

• 根据服务协议安排纸质原件的保管、领取或快递转寄

• 维护文件接收及转交记录

• 维护客户指定联系人及文件转交权限信息

关于地址类型

可提供或使用的地址形式必须根据企业类型和注册司法管辖区具体判断。

例如，加拿大联邦公司的 公司注册地址 必须是真实街道地址、不能使用 PO Box，并且必须

位于公司章程所指定的省或地区；该地址也是正式文件向公司送达的地点。

在魁北克，企业住所地址、指定文件送达地址 以及 授权代表 是不同法律和登记概念。指定文

件送达地址 是被委托接收企业文件之人的地址；对于没有魁北克 住所、职业地址 或 营业场所

的某些企业，还可能必须单独申报 授权代表。