Política de privacidad

Acerca de Inspelis

Inspelis Consulting Inc. tiene su sede en Montréal, Québec, Canadá. Esta política explica cómo tratamos la información personal a través de este sitio web y de las consultas empresariales. Las versiones inglesa y francesa son las versiones de referencia; los demás idiomas son traducciones.

Información que proporciona

El formulario de contacto solicita su nombre, dirección de correo electrónico y mensaje. El nombre de la empresa, idioma preferido y una breve descripción de la ayuda que necesita son opcionales. También recibimos cualquier otra información que decida incluir en un correo electrónico. Evite enviar información sensible que no sea necesaria para su consulta.

Cómo funciona el formulario

El formulario prepara en su dispositivo un borrador de correo dirigido a info@inspelis.com. No se envía nada hasta que usted envía el borrador desde su aplicación de correo. También puede copiar el mensaje o escribirnos directamente. El sitio web no guarda las entradas del formulario en una base de datos ni en el almacenamiento del navegador. Su aplicación y proveedores de correo pueden conservar borradores y mensajes enviados o recibidos.

Por qué utilizamos su información

Utilizamos la información de las consultas para responder, comunicarnos con clientes potenciales o existentes, evaluar solicitudes de nuestros servicios y hacer seguimiento de una consulta empresarial. Enviar una consulta no le suscribe a boletines o mensajes promocionales no relacionados.

Tecnología del sitio web

El código de nuestro sitio web no utiliza publicidad, analítica, elaboración de perfiles, scripts de identificación de visitantes ni cookies de seguimiento. Cuando elige un idioma, su navegador almacena localmente esa preferencia bajo “inspelis-locale” para que la página de inicio pueda recordarla. No es un identificador de visitante ni se envía a un servicio de analítica. Puede eliminarla borrando los datos del navegador de este sitio. La infraestructura de hosting puede procesar datos técnicos de conexión, incluidas direcciones IP, para entregar y proteger el sitio; esto es independiente del seguimiento en el navegador.

Proveedores de servicios y tratamiento fuera de Québec

Hostinger proporciona el alojamiento del sitio y el servicio de correo para info@inspelis.com. Un correo que usted envía también pasa por su propio proveedor de correo. No hay un servicio independiente de procesamiento de formularios ni un CRM conectado a este formulario. Los proveedores pueden procesar o almacenar información fuera de Québec, según su infraestructura y condiciones. No afirmamos que todo el tratamiento tenga lugar en Québec. Póngase en contacto con nuestro Responsable de privacidad si tiene preguntas sobre proveedores o sobre el tratamiento de su información.

Conservación

Conservamos la información de las consultas solo durante el tiempo razonablemente necesario para la finalidad para la que fue recopilada y para los requisitos empresariales, legales, contables o de cumplimiento aplicables. El período puede depender de la naturaleza de la consulta y de cualquier relación con el cliente resultante. Contacte con nuestro Responsable de privacidad para preguntas sobre conservación o eliminación.

Seguridad

El formulario no crea un registro público ni almacena su mensaje en el sitio web. La transmisión y el almacenamiento del correo también dependen de la seguridad de los servicios y dispositivos implicados. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. No incluya contraseñas, datos de pago ni información sensible innecesaria en su consulta.

Sus derechos de privacidad

Puede contactar con nuestro Responsable de privacidad para solicitar acceso o corrección de información personal, preguntar cómo se utiliza, retirar el consentimiento cuando corresponda o presentar una reclamación relacionada con la privacidad. Es posible que tengamos que verificar su identidad antes de actuar. Pueden aplicarse excepciones legales, y retirar el consentimiento puede limitar nuestra capacidad para responder a su consulta o prestar un servicio solicitado.

Gobernanza de privacidad y reclamaciones

El acceso a información personal se limita a las personas que razonablemente la necesitan para fines empresariales legítimos. Nuestro Responsable de privacidad supervisa nuestras prácticas, incluidas las solicitudes de acceso y corrección, preguntas sobre el tratamiento de información personal, prácticas de conservación y destrucción y reclamaciones de privacidad. Las solicitudes o reclamaciones pueden enviarse a info@inspelis.com. Revisamos cada asunto y podemos solicitar información adicional cuando sea razonablemente necesario para verificar la identidad o comprender la solicitud. La información personal que ya no sea razonablemente necesaria se elimina de forma segura, sujeta a los requisitos legales de conservación aplicables.

Actualizaciones de la política

Podemos actualizar esta política a medida que cambien nuestras prácticas. Las actualizaciones importantes se publicarán en esta página con una fecha de última actualización revisada.

Responsable de privacidad

Inspelis Consulting Inc.

Montréal, Québec, Canadá

Correo electrónico: info@inspelis.com